Köpevillkor Actic
Här hittar du de köpevillkor som gäller när du köper tjänster och produkter av Actic.
På www.actic.se (nedan kallad ”hemsidan”) kan du boka och köpa ett flertal tjänster såsom simskola, simkurser och PT kurser (nedan kallad ”tjänst”).
Bokningar av tjänster är bindande köp. Köpedatum är alltid samma som bokningsdatum.
Vid bokning (nedan kallat ”köp”) via hemsidan är du som kund, ansvarig för köpet och att de kontaktuppgifter du lämnar är korrekta. Du måste vara myndig för att genomföra ett köp. Var uppmärksam på att kontrollera både dina uppgifter och att de datum/tider överensstämmer med dina önskemål innan du godkänner köpet. Samtliga personuppgifter du lämnar för att genomföra ett köp behandlar vi för att kunna fullgöra avtalet och i enlighet med Actics personuppgiftspolicy som du hittar här.
Vi skickar en bokningsbekräftelse/kvitto med e-post, kontrollera att du anger korrekt e-postadress. Actic ansvarar inte för av kunden felaktigt angivna uppgifter.
Vi reserverar oss för mindre justeringar av tjänsten, såsom ändring av tid och plats vid t.ex. sjukdom eller andra oförutsedda händelser.
För alla köp på hemsidan följer Actic Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Distansavtalslagen) som innebär att köpare har 14 dagars ångerrätt under förutsättning att varan eller tjänsten inte har använts, genomförts eller påbörjats under denna period.
För köp av varor och tjänster som sker ”över disk” direkt på någon av Actics anläggningar gäller inte Distansavtalslagen och därmed inte heller ångerrätten.
Särskilda villkor vid avbokning av simkurser, kalas och privata simlektioner
För avbokning av Simkurser, Privata simlektioner & Badkalas som faller utanför ångerrätten tillämpar Actic nedanstående avbokningsregler:
- Vid avbokning som sker när 14 eller färre dagar återstår till kursstart erhålls ingen återbetalning.
- Vid avbokning som sker 15-29 dagar innan kursstart erhåller kunden ett presentkort* laddat med 50% av inbetalt belopp.
Om Actic ställer in en hel kurs sker full återbetalning till kund.